Kontak FORJA77
Butuh bantuan akun, verifikasi, promosi, atau kendala teknis? Tim dukungan FORJA77 siap membantu dengan cepat, jelas, dan aman.
Saluran Kontak
Email: support@forja77.com
Cocok untuk: pertanyaan akun, kendala teknis, atau dokumen verifikasi.
Telepon
Telepon: +62 811-7704-577
Jam layanan: sesuai jam operasional di bawah.
Live Chat
Live Chat: klik ikon chat di pojok kanan bawah situs FORJA77 pada jam operasional untuk bantuan cepat secara real-time.
Alamat Kantor
FORJA77 Indonesia
Jl. Pangeran Antasari No. 77
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan
DKI Jakarta 12150, Indonesia
Kunjungan kantor: hanya melalui janji temu (appointment).
Jam Operasional
- Senin–Minggu: 08.00–22.00 WIB
- Hari libur nasional: layanan terbatas (respons dapat lebih lambat)
Perkiraan Waktu Respons
- Live Chat: ±1–5 menit pada jam operasional
- Telepon: tersambung ±1–3 menit pada jam operasional
- Email: ±2–12 jam pada jam operasional (maks. 24 jam)
Etika Dukungan
- Transparan dan solutif: kami jelaskan langkah penanganan secara ringkas dan jelas.
- Profesional dan sopan: setiap interaksi dijalankan dengan menghormati pengguna.
- Verifikasi wajar: kami hanya meminta data yang relevan untuk keamanan akun Anda.
- Tanpa janji berlebihan: kami tidak memberikan jaminan hasil; fokus pada penyelesaian yang akurat.
Bermain Bertanggung Jawab
- Tetapkan anggaran dan waktu bermain, serta patuhi batas tersebut.
- Hindari bermain saat emosi tidak stabil atau untuk mengejar kekalahan.
- Pengguna 18+ saja. Minta bantuan jika merasa kehilangan kendali.
- Butuh bantuan pembatasan akun (limit/deaktivasi sementara)? Hubungi kami via email atau live chat.
Keamanan Data & Privasi
- Data digunakan untuk memverifikasi identitas, memproses permintaan, dan menjaga keamanan akun.
- Jangan bagikan kata sandi atau OTP kepada siapa pun, termasuk staf FORJA77.
Terakhir diperbarui: 9 Juli 2026